Bagi yang menggunakan WiFi, pasti pernah mengalami berbagai kendala. Hal yang paling sering terjadi adalah perangkat tersambung WiFi tetapi tidak bisa digunakan untuk internet. Ada berbagai cara untuk memperbaiki, jika WiFi tersambung tapi tidak bisa internet di Hp terjadi.
Penyebab pasti dari masalah tersebut belum ada. Biasanya ada dua penyebab, kalau tidak berasal dari ponselnya bisa juga dari router yang digunakan. Jika mengalami hal tersebut, maka bisa menggunakan cara di bawah ini untuk mengatasinya:
1. Hubungkan Ulang
Untuk cara yang pertama yaitu bisa dengan menghubungkan ulang ponsel atau Hp dengan jaringan WiFi. Langkah untuk menghubungkannya kembali bisa dengan metode yang akan dijabarkan berikut, diantaranya:
- Buka menu pengaturan yang ada di Hp, lalu pilihlah menu WiFi.
- Setelah itu pilihlah menu atau opsi “Lupakan Jaringan”.
- Lalu bisa sambungkan kembali Hp dengan jaringan WiFi.
- Jangan lupa untuk memasukkan kembali kata Sandi dari WiFi tersebut.
- Periksa kembali, apakah sudah bisa digunakan untuk mengakses internet atau belum.
2. Restart Modem
Cara mengatasi yang kedua yaitu bisa dengan restart modem yang digunakan. Karena, bisa jadi penyebabnya adalah dari dalam modem itu sendiri. Untuk melakukan hal tersebut bisa dengan langkah yang akan dijelaskan berikut:
- Pastikan modem atau router dalam keadaan hidup.
- Lalu carilah tombol “Power” yang ada di modem tersebut.
- Setelah itu tekanlah tombol tersebut hingga modem mati atau tidak ada lampu yang menyala.
- Kemudian nyalakan kembali modem dan tunggu sampai lampu indikator menyala kembali.
- Lalu hubungkan kembali Hp dengan WiFi tersebut, dan cek kembali jaringan internetnya.
3. Cek dengan Perangkat Lain
Jika terjadi masalah WiFi tersambung tapi tidak bisa internet di Hp, maka dapat memanfaatkan metode yang satu ini juga. Baik itu melalui ponsel lain, atau sebuah laptop. Bila ingin menggunakan cara ini, bisa mengikuti langkah berikut:
- Pastikan terlebih dahulu WiFi sudah menyala dengan benar.
- Lalu hidupkan Hp lain atau bisa juga menggunakan sebuah laptop.
- Hubungkan WiFi dengan perangkat tadi, lalu cek apakah ada akses internet atau tidak.
- Jika bisa digunakan untuk akses internet, maka yang bermasalah adalah ponselnya. Jadi, yang harus diperbaiki yaitu sistem dari ponselnya.
- Namun, jika tetap tak terhubung maka yang bermasalah adalah modemnya. Jadi, yang perlu diperbaiki adalah modemnya.
4. Matikan Data
Pada cara yang berikutnya yaitu dengan mematikan data seluler pada Hp. Biasanya jika ingin menggunakan sebuah layanan WiFi, maka data harus dimatikan terlebih dahulu. Adapun langkah untuk mematikannya yakni sebagai berikut:
- Pergilah ke menu pengaturan di Hp tersebut.
- Lalu cari menu dengan nama “Jaringan dan Internet”.
- Setelah itu matikan jaringan dengan cara menggeser tombol berwarna biru menjadi abu-abu.
- Kemudian hubungkan lagi dengan jaringan WiFi.
- Periksa lagi apakah sudah bisa digunakan untuk mengakses internet atau belum.
5. Reset Pengaturan
Solusi terakhir yang bisa digunakan adalah dengan melakukan reset pengaturan. Biasanya metode ini juga sangat ampuh untuk mengatasi masalah tersebut. Simak saja penjelasan berikut untuk langkah yang bisa dilakukan:
- Buka menu pengaturan yang ada di Hp, lalu carilah menu “Jaringan dan Internet”.
- Pada menu tersebut kembalikan semuanya ke pengaturan awal.
- Biasanya pengaturan akan kembali ke kondisi seperti pertama menggunakan ponsel tersebut.
- Lalu sambungkan lagi dengan layanan WiFi yang tersedia.
- Cek lagi apakah sudah bisa untuk akses internet atau belum.
Itulah penjelasan singkat mengenai masalah WiFi tersambung tapi tidak bisa internet di Hp. Berbagai metode di atas bisa dengan ampuh mengatasi masalah tersebut. Pengguna bisa menggunakan cara yang sesuai dengan kondisi perangkat yang digunakannya.
