Seperti yang diketahui bahwa Playstore merupakan tempat seseorang mengunduh segala macam aplikasi dari ponsel Android-nya. Namun tentu rasanya akan begitu jengkel jika tidak bisa instal aplikasi di Playstore. Ada berbagai penyebab yang perlu diketahui berikut cara mengatasinya.
Penyebabnya
Permasalahan tersebut dapat terjadi pada berbagai brand ponsel Android, mulai yang terkenal hingga ponsel-ponsel China sekalipun. Cirinya yaitu muncul notifikasi eror saat proses unduh aplikasi di Google Play Store. Sudah tentu suatu permasalahan terdapat penyebabnya seperti di bawah ini:
1. Memori Internal Penuh
Penyebab umum pengguna Android tak dapat melakukan install dari Playstore adalah karena tidak menyadari bahwa memori internal ponselnya sudah penuh. Tiba-tiba saat mengunduh aplikasi muncul notifikasi “insufficient storage space” yang bisa jadi disebabkan karena hal ini.
Maka dari itu, pastikan pengguna mengecek terlebih dahulu sisa memori internal yang masih bisa digunakan di ponsel sebelum mengunduh aplikasi, khususnya jika aplikasi tersebut berukuran besar file-nya. Dengan begitu, pengunduhan aplikasi serta pemasangannya tidak ada kendala.
2. Kesalahan saat Pemasangan
Hal yang satu ini biasa dialami bagi pengguna yang sudah melakukan rooting pada ponsel Android-nya. Melakukan rooting pada Android berarti pengguna bisa mendapat akses kontrol lebih tinggi pada ponselnya. Dengan begitu, tak ada lagi pembatasan dan pengguna memiliki akses penuh.
Jika ponsel Android pengguna memang sudah di-root, maka jika tak bisa memasang aplikasi di Google Play Store besar kemungkinan karena aplikasi yang seharusnya ter-install di direktori tertentu, namun ternyata tidak. Akibatnya, akan muncul notifikasi “incorrect apk install location”.
3. Error pada Sistem
Selain karena kedua masalah di atas, bisa juga pengguna tidak bisa instal aplikasi di Playstore karena terjadinya eror pada sistem Android. Hal ini bisa terjadi mungkin karena ponsel pengguna sedang digunakan untuk suatu keperluan tertentu.
Akibat dari hal itu dapat menyebabkan terjadinya kesalahan saat proses pemasangan atau instalasi aplikasi. Suatu keperluan di sini bisa karena pengguna senang mengoprek ponselnya untuk dilakukan root atau untuk pemasangan custom rom.
4. Versi Android yang tak Mendukung
Selain dari ketiga penyebab yang sudah disebutkan di atas, bisa juga versi Android pada ponsel pengguna tak lagi mendukung aplikasi tersebut. Hal ini karena ponsel Android yang dimiliki sudah lama tidak mendapatkan update Android lagi.
Informasi mengenai dukungan versi Android pada ponsel pengguna terhadap aplikasi yang ingin diunduh bisa dilihat di Playstore langsung. Maka dari itu, cek terlebih dulu apakah versi Android pada ponsel pengguna sudah sesuai dengan spesifikasi aplikasi yang ingin di-install.
Cara mengatasinya
Dengan mengetahui penyebab-penyebabnya seperti yang disebutkan di atas, cara mengatasinya bisa menjadi lebih mudah. Terdapat cara-cara mengatasinya pula dari yang teringan hingga terberat seperti berikut ini:
- Cek koneksi internet, pastikan terlebih dahulu koneksi internet pada ponsel yang sedang digunakan berjalan normal.
- Periksa pengaturan unduh aplikasi, periksa bagian network preferences di pengaturan untuk memastikan sudah app download preferences.
- Hapus aplikasi yang tak lagi digunakan, hal ini untuk menghindari memori internal yang tiba-tiba penuh saat install aplikasi baru.
- Delete cache aplikasi, lakukan hal ini secara rutin agar performa ponsel tetap terjaga dan memori ponsel tidak penuh.
- Force close dan hapus data Google Play Store, cara ini cukup efektif untuk mengatasi aplikasi yang tak bisa di-install di Playstore.
- Factory reset, ini merupakan langkah terakhir jika berbagai cara di atas sudah dilakukan. Pastikan simpan data dahulu sebelum melakukannya.
Demikianlah berbagai macam penyebab tidak bisa instal aplikasi di Playstore yang disertai cara mengatasinya. Diharapkan tulisan di atas dapat membantu pengguna Android yang memiliki permasalahan tersebut.
