Mungkin beberapa pengguna Google Play pernah mendapatkan sebuah peringatan “Tampaknya ada aplikasi lain yang memblokir akses ke google play!”. Peringatan seperti ini tentu sangat mengganggu para pengguna Google Play karena pengguna tidak dapat menginstall atau bahkan menguninstall aplikasi.
Banyak pengguna yang bertanya-tanya apa sebenarnya yang menyebabkan hal ini terjadi. Serta mencari berbagai macam cara untuk mengatasinya. Jika mengalami hal serupa, berikut ini merupakan cara untuk mengatasinya:
1. Tutup Semua Aplikasi Yang Berjalan
Cara pertama yang bisa dicoba untuk mengatasi permasalahan yang terjadi yaitu dengan mencoba untuk menutup semua aplikasi yang berjalan. Ini merupakan cara yang paling mudah dan cukup ampuh untuk menangani masalah demikian. Biasanya setiap smartphone memiliki cara yang berbeda, namun umumnya seperti ini caranya:
- Pertama silahkan tahan tombol navigasi perangkat yang digunakan. Umumnya berada di bagian pojok kiri bawah.
- Dengan begitu maka semua aplikasi yang sedang berjalan akan muncul.
- Jika sudah muncul, selanjutnya silahkan klik tanda silang untuk menutup semua aplikasi yang sedang berjalan secara bersamaan.
- Jika sudah melakukan beberapa langkah tersebut, silahkan coba aplikasi Google Play kembali.
2. Hapus Semua Chace Dan Data Google Play
Munculnya notifikasi “Tampaknya ada aplikasi lain yang memblokir akses ke google play” bisa juga dikarenakan banyaknya sampah cache dan data pada aplikasi. Maka cara mengatasinya yaitu dengan menghapus sampah cache dan data pada aplikasi. Berikut ini langkah-langkah untuk menghapusnya:
- Langkah pertama silahkan menuju menu pengaturan yang ada di perangkat.
- Selanjutnya silahkan cari menu “Aplikasi” lalu pilihlah opsi “Semua aplikasi”.
- Carilah aplikasi google play lalu klik aplikasi tersebut.
- Setelah klik aplikasi google play maka akan muncul beberapa opsi yang harus dipilih.
- Kemudian silahkan pilih opsi “hapus cache dan data” lalu silahkan konfirmasi penghapusan dengan menekan opsi “Yes”.
- Jika sudah maka cobalah untuk mengakses Google Play kembali.
3. Log Out Kemudian Login Kembali Ke Akun Google Play
Jika beberapa cara diatas telah dicoba namun belum bisa mengatasi permasalahan yang terjadi. Maka cobalah untuk menggunakan cara log out dari akun Google Play kemudian coba login kembali.
Jika sudah melakukan langkah tersebut cobalah untuk membuka dan melakukan akses ke Google Play kembali. Biasanya cara ini juga cukup ampuh untuk mengatasi permasalahan-permasalahan seperti ini.
4. Periksalah Keamanan Aplikasi Yang Terinstall
Jika berbagai cara yang telah disebutkan diatas telah dicoba namun belum berhasil, maka bisa jadi penyebabnya yaitu keamanan aplikasi yang diinstall bermasalah. Banyak kasus serupa yang terjadi karena sembarangan mendownload file APK di situs yang tidak terpercaya.
Cara mengatasinya yaitu dengan melakukan scan antivirus pada aplikasi yang diinstall. Karena bisa jadi ada file berbahaya yang tersembunyi dalam aplikasi yang dapat mengancam keamanan perangkat. Usahakan untuk menggunakan antivirus bawaan perangkat, jika tidak ada maka bisa menggunakan antivirus yang terpercaya.
Selain menggunakan antivirus, proses scanning bisa dilakukan secara manual. Yaitu dengan cara masuk ke menu pengaturan perangkat, lalu masuk pada opsi “Manajemen Aplikasi”. Pada menu tersebut silahkan cek apakah ada aplikasi yang aneh atau tidak. Jika ada maka bisa langsung uninstall.
5. Restart Perangkat
Cara terakhir yang cukup ampuh untuk mengatasi diblokir nya akses ke google play yaitu dengan cara merestart perangkat yang digunakan. Cara ini terbukti ampuh dalam mengatasi berbagai permasalahan perangkat.
Caranya sangatlah mudah, yaitu cukup dengan menahan tombol power beberapa saat. Kemudian jika sudah muncul opsi untuk mematikan perangkat, menghidupkan mode pesawat atau restart perangkat maka langsung saja pilih opsi “restart”. Jika perangkat sudah hidup kembali, silahkan coba untuk mengakses google play kembali.
Nah demikianlah penjelasan mengenai cara mengatasi jika mendapat notifikasi “tampaknya ada aplikasi lain yang memblokir akses ke google play”. Jadi jika mendapatkan masalah serupa jangan langsung panik dan cobalah mengatasinya dengan salah satu cara di atas.
