Ada beberapa penyebab kartu Tri sudah registrasi tapi tidak bisa internet. Walaupun memiliki jumlah kuota penuh, tapi sering kali tidak dapat digunakan. Bahkan sama sekali tidak tersambung. Jika mengalaminya, coba atasi dengan cara berikut:
Penyebab Kartu Tri Tidak Tersambung ke Internet
Jika tiba-tiba kartu Tri tidak tersambung ke internet, meskipun sudah diregistrasi, ketahui dulu penyebabnya. Kendala tersebut bisa dikarenakan proses registrasi yang belum sepenuhnya berhasil. Mungkin saja kartu sudah lama dan rusak akibat sering ganti perangkat.
Tidak tersambungnya ke internet paling sering juga disebabkan adanya gangguan sinyal pada jaringan Tri. Terutama saat musim hujan atau berada di lokasi yang susah menangkap sinyal. Selain penyebab-penyebab tersebut, bisa diakibatkan oleh hal berikut:
- APN kosong karena pergantian operator.
- Paket internet belum diaktivasi oleh pengguna.
- Masa aktif kartu habis.
- Kartu Tri belum bisa menangkap sinyal 4G LTE.
- IMEI hilang atau salah karena custom ROM dan ponsel yang di-root.
Cara Mengatasi Kartu Tri Tidak Tersambung ke Internet
Jika sudah mengetahui kenapa kartu Tri sudah registrasi tapi tidak bisa internet, maka sekarang cari tahu cara mengatasinya. Ada hal yang dapat dilakukan untuk membuat kartu Tri dapat tersambung lagi ke internet. Beberapa di antaranya yaitu:
1. Mengisi APN
Kalau kartu tidak dapat internet dikarenakan Access Point Name masih kosong, maka bisa melakukan konfigurasi sesuai operator Tri. Pengaturan APN secara default menjadi solusi apabila sama sekali tidak bisa tersambung ke data internet. Berikut cara mengatur APN di ponsel android:
- Buka menu Pengaturan ponsel.
- Kemudian masuk ke menu Jaringan Seluler.
- Setelah itu klik opsi SIM Card dan tekan kartu Tri.
- Klik panel titik tiga dan pilih Default.
- Untuk konfigurasi, isi kolom APN, Username, dan Password dengan “3data.”
2. Mengaktifkan Airplane Mode
Cara selanjutnya untuk mengatasi permasalahan ini adalah dengan mengaktifkan airplane mode (mode pesawat). Ketika ada kendala internet, harus diputuskan dulu semua koneksi di ponsel dengan airplane mode. Karena dengan begitu, sinyal yang akan diperoleh lebih kuat dari sebelumnya.
Mode pesawat bisa diaktifkan dengan menekan ikonnya di control panel. Kemudian diamkan kurang lebih satu menit. Setelah itu, coba matikan kembali mode pesawat dan pakai kartu Tri untuk internet dengan sinyal lebih stabil.
3. Mengunci Jaringan Internet
Kartu Tri yang tidak bisa internet juga disebabkan oleh tidak adanya jaringan 4G LTE. Padahal jenis tersebut adalah jaringan yang lebih kuat untuk dipakai internet. Tapi terkadang, karena kendala cuaca sinyal akan berubah, terutama saat di-setting otomatis.
Agar sinyal yang terdeteksi selalu 4G LTE, maka harus dikunci secara manual. Langkah-langkahnya yaitu:
- Buka menu Setting.
- Selanjutnya pilih opsi Penggunaan Data.
- Klik menu Jaringan Seluler.
- Pada jenis jaringan, pilih 4G Only.
4. Meng-update Jaringan
Salah satu penyebab tidak bisa internet yang sudah disebutkan yaitu jaringan Tri usang. Karena itu, solusinya adalah meng-update ke jaringan yang baru. Berikut ini caranya:
- Buka Pengaturan.
- Kemudian pilih Penggunaan Data.
- Masuk ke Pengaturan Jaringan.
- Setelah itu telusuri di menu Operator Jaringan.
- Pilih nama operator Tri.
5. Me-restart Ponsel
Jika semua cara masih tidak membuat kartu Tri bisa dipakai internet, maka cobalah untuk me-restart ponsel. Pasalnya, cara ini akan menghapus semua permasalahan yang membuat sistem eror. Termasuk pada kendala jaringan.
Setelah di-restart, kinerja ponsel akan kembali normal. Tapi sebaiknya setelah di-restart ponsel didiamkan terlebih dahulu. Kemudian dapat digunakan untuk internet lagi.
Demikian penjelasan penyebab kartu Tri sudah registrasi tapi tidak bisa internet. Adanya permasalahan pada kartu dan jaringan adalah penyebab yang paling sering. Karena itulah, dengan restart biasanya akan teratasi.
