Mengetahui cara cek jaringan first media di wilayah tempat tinggal merupakan langkah krusial sebelum memutuskan untuk berlangganan internet rumah. Sebelum melangkah lebih jauh, pastikan untuk melakukan pengecekan cermat terhadap jaringan First Media di sekitar lokasi rumah pengguna.
Proses pemeriksaan ini perlu dilakukan guna memastikan apakah wilayah tempat tinggal pengguna sudah tercakup oleh layanan internet First Media atau belum. Sebagaimana layanan internet lainnya, tidak semua daerah memiliki cakupan yang sama, terutama pada daerah pedesaan yang mungkin belum sepenuhnya terjangkau.
Oleh karena itu, sebaiknya pengguna mengambil langkah proaktif dengan melakukan pengecekan terlebih dahulu sebelum customer mengambil keputusan untuk berlangganan. Dengan demikian, pengguna dapat memastikan bahwa layanan First Media dapat memberikan koneksi internet yang handal dan memenuhi kebutuhan rumah tangga.
1. Cek Jaringan Secara Daring
Cara cek jaringan first media ini merupakan alternatif yang mudah, dapat dieksekusi menggunakan perangkat seluler atau laptop.
Namun, penting untuk tidak sembrono dalam melakukan pemeriksaan ini; setiap individu perlu memahami langkah-langkahnya. Berikut adalah panduan langkah demi langkah:
- Langkah pertama, pastikan perangkat telah terhubung ke jaringan internet.
- Akses situs resmi First Media atau kunjungi www.firstmedia.com.
- Setelah masuk ke situs, pilih opsi Cek Area di bagian kanan atas, dan masukkan alamat lengkap rumah yang ingin diperiksa. Pastikan memasukkan detail alamat secara rinci, dari nama jalan, nomor, kelurahan, kecamatan, kabupaten, hingga kodepos, lalu tekan Cari.
- Tunggu sebentar hingga proses loading selesai, dan informasi ketersediaan jaringan First Media di sekitar lokasi akan muncul.
2. Periksa Koneksi Melalui Media Sosial
Selain menggunakan situs web, ketersediaan jaringan First Media juga dapat diperiksa melalui media sosial seperti Facebook atau Twitter. Baik Facebook maupun Twitter dapat digunakan untuk memudahkan proses, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Facebook atau Twitter, kemudian cari akun resmi First Media. Selanjutnya, buka fitur Direct Message (DM).
- Setelah membuka DM, sampaikan permintaan untuk memeriksa jaringan dan berikan alamat lengkap rumah yang ingin diperiksa ketersediaan jaringannya.
- Tunggu hingga admin First Media merespons DM permintaan tersebut, dan informasi mengenai ketersediaan jaringan akan diberikan melalui pesan langsung.
3. Cek Koneksi Melalui Call Center
Metode lain untuk memeriksa ketersediaan jaringan First Media adalah melalui Call Center, dengan keunggulan layanan yang dapat dihubungi 24 jam.
Namun, perlu diperhatikan bahwa layanan ini mungkin dikenakan biaya lokal. Prosesnya cukup sederhana, berikut adalah langkah-langkahnya:
- Hubungi 1500 595 dari ponsel, lalu tunggu hingga terhubung dengan layanan Call Center.
- Setelah terhubung, sampaikan niat untuk memeriksa ketersediaan jaringan, sebutkan alamat rumah secara lengkap dan rinci, lalu tunggu petugas melakukan pemeriksaan.
- Petugas akan memberikan informasi mengenai ketersediaan jaringan First Media di alamat yang disebutkan. Jika tersedia, pengguna dapat berlangganan layanan, tetapi jika belum tersedia, tunggulah hingga wilayah tersebut tercover oleh jaringan First Media.
4. Pemeriksaan Jaringan Melalui Direct Sales First Media
Metode selanjutnya untuk mengetahui ketersediaan jaringan First Media adalah melalui Direct Sales, walaupun cara ini cukup rumit. Individu tidak dapat melakukan pemeriksaan ini sendiri, karena hanya admin resmi First Media yang dapat melakukannya.
Dalam pertemuan dengan tim pemasaran First Media, sampaikan permintaan untuk memeriksa jaringan melalui aplikasi resmi tersebut.
5. Periksa Jaringan Melalui TAP First Media
Metode ini dapat dianggap sebagai cara manual untuk memeriksa ketersediaan jaringan First Media, dengan cara yang cukup sederhana yang dapat dilakukan oleh siapa pun.
Cara ini melibatkan pengamatan area sekitar rumah untuk melihat apakah terdapat objek yang disebut sebagai TAP.
Demikian cara cek jaringan first media yang dapat dilakukan. Jadi sebelum memutuskan untuk berlangganan bisa lakukan cara-cara di atas terlebih dahulu.
