Gojek telah meraih popularitas sebagai aplikasi layanan transportasi yang paling banyak peminatnya di Indonesia. Selain itu juga gojek juga dikenal sebagai alat pembayaran tagihan hingga fungsi lainnya. Namun, ada saatnya seseorang merasa perlu untuk menghapus akun Gojek secara permanen.Berikut ini cara menghapus akun gojek dengan mudah.
Salah satu alasan yang mungkin untuk yakin dalam menghapus akun ini adalah mendorong adalah ketika akun terkena pembajakan. Risiko semacam ini kadang menyertai kenyamanan dari aplikasi di smartphone. Keamanan akses haruslah menjadi prioritas, sehingga jika menghadapi situasi berbahaya semacam itu, cara menghapus akun Gojek bisa menjadi opsi yang bijak.
1. Cara Hapus Akun Gojek via E-mail
Cara menghapus akun gojek adalah dengan melalui via email. Jika berniat menghapus akun Gojek, satu cara yang bisa ditempuh adalah melalui surel atau alamat email. Proses ini cukup sederhana, dan langkah-langkahnya sebagai berikut:
- Buka aplikasi surel di perangkat Android.
- Masuk ke akun email yang terdaftar sebagai pengguna Gojek.
- Buat pesan surel yang berisi permohonan penghapusan akun, sertakan identitas diri dan nomor HP yang terdaftar di Gojek.
- Langkah akhir kirim alamat email untuk permohonan dalam penghapusan akun, dan kirimkan ke alamat [email protected]
2. Hapus Gojek Secara Langsung
Cara menghapus akun Gojek yang lainnya dapat sangat efektif untuk menghentikan aksi pembobolan atau tindakan tidak diinginkan lainnya. Dengan mengikuti langkah-langkah ini, anda dapat memastikan bahwa akun Gojek tidak lagi terhubung dengan perangkat seseorang yang tidak berwenang. Berikut langkah-langkahnya:
- Mulailah dengan masuk ke akun Gojek menggunakan nomor HP. Langkah ini penting untuk memastikan bahwa semua koneksi akun telah diputus dengan otomatis. Selain itu perlu diketahui juga bahwa sistem Gojek dapat mendeteksi keberadaan login ganda di dua perangkat yang berbeda.
- Dilanjutkan untuk log out dari akun Gojek pada aplikasi di smartphone. Hal ini dapat dipastikan bahwa akun Gojek tidak lagi tersambung dengan aplikasi pada perangkat tersebut ketika anda menghapusnya secara permanen.
- Lanjutkan dengan mengakses pengaturan aplikasi dan hapus data serta cache. Meskipun langkah ini opsional, menghapus cache dan riwayat dapat membantu meningkatkan kinerja perangkat dan mengurangi beban memori yang tidak perlu.
3. Menghapus Akun Gojek Melalui Customer Service
Cara menghapus akun gojek selanjutnya adalah dengan melalui vis customer service. Dapat menonaktifkan akun Gojek melalui Layanan Pelanggan, baik melalui telepon atau dengan mengunjungi langsung cabangnya.
Untuk caranya tentu berbeda dengan via email dan menghapus aplikasinya langsung. Bagi yang penasaran berikut ini caranya:
- Silakan hubungi layanan pelanggan Gojek di nomor yang tersedia ini (0221) 5084-9000.
- Minta tolong kepada petugas dalam menonaktifkan akun, namun perlu dipastikan lagi bahwa saldo Gopay sudah kosong sebelumnya, karena saldo tersebut akan hangus jika akun dinonaktifkan.
Selain itu juga dapat mengunjungi kantor cabang Gojek yang terletak di beberapa wilayah masing masing.
4. Menghapus Melalui via Dirrect Message ke Official Twitter Gojek
Langkah akhir adalah dapat mencoba dengan mengirimkan pesan langsung melalui akun Twitter resmi Gojek. Cara ini telah berhasil dipraktikkan oleh pengguna Twitter dengan nama @TufiddinCom. Dia menyampaikan pertanyaannya tentang proses penghapusan akun pelanggan Go-Jek melalui akun resmi Gojek, @gojekindonesia.
Dalam tanggapannya, akun Gojek menjawab tweet dari @TufiddinCom dengan memberikan panduan bahwa penghapusan akun dapat dilakukan dengan cara mengirimkan sebuah pesan langsung ke akun Twitter resmi mereka.
Demikianlah diatas tadi informasi mengenai cara menghapus akun gojek. Pada pembahasan diatas tadi terdapat empat cara untuk menghapus akun gojeknya. Selain itu perhatikan juga langkah demi langkahnya.
