Tiap-tiap pengguna layanan internet IndiHome pastinya akan memiliki nomor nomor pelanggan. Tetapi beberapa pemakai belum tahu cara mengetahui no IndiHome yang sedang dipakai. ID pelanggan ini berupa 12 angka yang memiliki banyak kegunaan.
Di antaranya dipakai untuk pengaduan masalah jaringan internet, membayar tagihan, menambah paket, dan lainnya. Beruntungnya untuk tahu nomor pelanggan IndiHome yang sedang dipakai sendiri bukan hal sulit karena ada beberapa cara.
Cara Mengecek Nomor Pelanggan IndiHome Online
Untuk memudahkan melakukan pengecekan nomor IndiHome, maka bisa memanfaatkan tiga cara ini. Yakni dengan menggunakan aplikasi, mengunjungi website resmi IndiHome, serta menghubungi lewat email. Oleh sebab itulah sebelum menggunakan layanan ini pastikan jaringan sedang stabil.
1. Melalui My IndiHome
Hampir semua layanan internet saat ini sudah ada aplikasi yang dipakai untuk mengontrol pemakaian dengan fitur-fitur lainnya. Bagi yang sudah mengunduh aplikasi My IndiHome, maka bisa mengikuti arahan berikut untuk tahu nomor pelanggan.
- Masuk ke aplikasi My IndiHome dan buat akun.
- Kemudian di bagian Beranda pilih Lihat Detail.
- Di halaman tersebut akan menampilkan profil akun, nomor pelanggan internet, tanggal pemasangan, dan lainnya.
2. Melalui Website Resmi
Melakukan pengecekan nomor pelanggan bisa juga mengunjungi website resmi IndiHome. Dimana cara ini bisa diakses lewat ponsel, komputer atau laptop. Ikuti cara mengetahui no IndiHome dengan memanfaatkan website resmi berikut ini.
- Kunjungi https://indihome.co.id pada browser perangkat yang sedang digunakan.
- Jika sudah punya akun tinggal login, tetapi jika belum buat akun dengan mendaftarkan diri lebih dulu.
- Setelah itu klik Status Langganan yang ada di menu kanan atas.
- Selanjutnya nomor internet IndiHome akan muncul beserta dengan pemakaiannya secara lengkap.
- Selesai.
3. Melalui Email
Selain itu pengguna layanan internet juga bisa mengirimkan pesan email ke IndiHome untuk mengecek nomor pelanggan. Biasanya setelah membayar tagihan akan mendapatkan salinan invoice ke email. Jika ingin tahu nomor internet lewat email, simak langkahnya.
- Buka aplikasi Gmail yang didaftarkan di IndiHome.
- Di kolom pencarian ketik IndiHome dan klik.
- Setelah itu cari email ‘Selamat pembayaran tagihan Indihome Anda berhasil” atau lainnya dan klik emailnya.
- Di email yang sudah dibuka akan ada nomor internet IndiHome. Selesai.
Cara Offline Mengetahui Nomor IndiHome
Jika ada langkah online untuk mengecek nomor pelanggan IndiHome, maka ada pula cara offline yang dapat dipakai. Untuk kedua cara offline ini sendiri dapat dikatakan mudah dan tidak membutuhkan banyak usaha.
1. Melihat dari Sticker Modem/Router
Ketika memasang layanan internet, pastinya akan ditambahkan alat modem atau router sebagai penghantar jaringan Wi-Fi. Umumnya pada modem atau router akan ada stikernya, entah di belakang atau depan alat.
Untuk mengetahui ID pelanggan maka bisa melihat di bagian stiker tersebut. Pihak IndiHome biasanya akan menempel dua stiker, satu untuk nomor telepon dan lainnya nomor ID pelanggan.
2. Melihat dari Struk Pembayaran
Cara terakhir yang bisa dipakai adalah dengan melihat dari struk pembayaran. Pemilik layanan internet bisa melakukan pembayaran lewat mobile banking, ATM, atau marketplace yang sudah melakukan kerja sama.
Apabila melakukan pembayaran lewat salah satu layanan tersebut pastinya akan mendapatkan struk pembayaran. Di dalam struk pembayaran ini dicantumkan beberapa informasi seperti jumlah yang dibayarkan, jumlah pemakaian internet, sampai nomor ID pelanggan.
Demikianlah pembahasan mengenai cara mengetahui no IndiHome dan kegunaanya. Dengan adanya cara ini tentunya akan membantu pemilik layanan internet yang lupa nomor ID pelanggannya tersebut.
