Penggunaan aplikasi Google Authenticator kadang-kadang menimbulkan masalah, seperti kehilangan atau penghapusan fitur tersebut. Namun, tidak perlu khawatir, karena ada cara mengembalikan Google Authenticator yang terhapus. Tentunya caranya mudah dan tidak sesulit yang dibayangkan
Google terus mengembangkan layanannya, khususnya dalam hal keamanan data pengguna. Salah satu inovasinya adalah aplikasi Google Authenticator, yang dirancang untuk memberikan lapisan keamanan tambahan saat login.
Sayangnya, penggunaan aplikasi ini dengan kurang hati-hati dapat menyebabkan penghapusan atau kehilangan aplikasi dari perangkat pengguna. Hal ini dapat mengakibatkan fitur autentikasi tidak dapat digunakan. Namun, mengembalikan Google Authenticator yang terhapus ternyata cukup mudah dilakukan. Berikut ini penjelasannya.
1. Lakukan Backup
Melakukan pencadangan (backup) merupakan suatu langkah yang krusial, terutama dalam konteks penggunaan aplikasi Google Authenticator.
Dengan melakukan pencadangan, pengguna memastikan bahwa ketika Google Authenticator dihapus, mereka masih dapat mengakses akun-akun yang terhubung sebelumnya tanpa harus membuat akun baru.
Proses pencadangan juga memastikan bahwa semua data yang penting akan tersimpan dengan aman dan dapat dipulihkan kembali di masa mendatang.
2. Screen Shot Kode Rahasia yang Didapat Ketika Pertama Kali Mendaftar
Cara mengembalikan google authenticator yang terhapus berikutnya adalah dengan mengambil screenshot atau tangkapan layar pada kode rahasia saat pertama kali menggunakan aplikasi tersebut.
Saat pengguna pertama kali menggunakan aplikasi, mereka akan menerima kode rahasia untuk mengakses akun mereka. Disarankan untuk mengambil tangkapan layar pada kode rahasia ini.
Dengan begitu, jika kode tersebut terhapus secara tidak sengaja, pengguna dapat mengakses kembali akun mereka dengan melihat tangkapan layar yang telah diambil.
Tetapi, ada beberapa informasi yang menyatakan bahwa layar kode rahasia tidak dapat diambil screenshot. Sebagai alternatif, pengguna dapat menggunakan smartphone lain untuk mengambil foto atau tangkapan layar kode tersebut.
Pengguna juga dapat meminta bantuan dari teman untuk mengambil foto kode tersebut dan mengirimkannya kembali ke ponsel pengguna.
3. Dapatkan Kode Login Dengan Menggunakan Ponsel Lain
Untuk mengatasi masalah kehilangan Google Authenticator, langkah berikutnya adalah mendapatkan kode baru untuk login menggunakan perangkat seluler yang lain.
Dalam menerapkan cara ini diperlukan persiapan memiliki perangkat seluler tambahan. Berikut adalah rincian langkah-langkahnya:
- Pastikan ponsel telah terpasang aplikasi Google Authenticator sebelum melanjutkan. Jika belum, aplikasi tersebut harus diunduh terlebih dahulu dari Play Store.
- Selanjutnya buka aplikasi dan aktifkan dengan men-tap tombol Mulai. Perhatikan opsi Impor akun yang sudah ada? di bagian bawah layar, lalu pilih opsi tersebut.
- Selanjutnya ambil ponsel yang kehilangan Google Authenticator-nya dan buatlah kode QR. Di ponsel lainnya, pilih opsi Pindai kode QR.
- Setelah proses pemindaian selesai akun dari ponsel lama akan secara otomatis dipindahkan ke ponsel baru.
4. Nonaktifkan 2 Step Verification
Langkah alternatif lain untuk memulihkan Google Authenticator yang telah terhapus adalah dengan menonaktifkan mode verifikasi 2 langkah.
Namun, penting untuk dicatat bahwa mengikuti metode ini akan mengurangi tingkat keamanan perangkat secara signifikan.
Hal tersebut disebabkan oleh fakta bahwa tanpa mode verifikasi 2 langkah, fitur keamanan utama akan dinonaktifkan. Prosedur ini memerlukan penggunaan perangkat tambahan seperti laptop atau komputer PC. Berikut adalah rincian langkah-langkahnya:
- Untuk memulai silakan buka akun Google dan cari opsi keamanan.
- Setelah menemukannya, pilih opsi Verifikasi 2 Langkah. Jika belum masuk, sistem mungkin akan meminta pengguna untuk melakukan login terlebih dahulu.
- Kemudian pilih opsi Nonaktifkan. Maka akan muncul jendela pop-up yang meminta konfirmasi apakah pengguna benar-benar ingin menonaktifkan fitur verifikasi 2 langkah ini.
- Terakhir, klik Nonaktifkan dan proses tersebut akan selesai.
Demikianlah uraian serta penjelasan cara mengembalikan google authenticator yang terhapus. Jadi apabila menghadapi kesulitan serupa, cara-cara di atas dapat digunakan oleh pengguna sebagai solusinya.
