Google Foto menjadi salah satu platform penyimpanan foto yang aman. Walaupun aman, tetapi masih banyak ditemukan kasus terhapusnya foto. Lantas, bagaimana cara mengembalikan foto yang sudah terhapus permanen di Google Foto? Simak selengkapnya!
Foto yang tersimpan di Google Foto, kemudian terhapus dengan permanen akan mudah dikembalikan jika foto yang terhapus belum melebihi batas 60 hari. Namun, jika sebaliknya, akan ada kesulitan dalam proses pemulihan foto.
Cara Mengembalikan Foto yang Terhapus Sebelum 60 Hari
Ada beberapa cara yang tersedia untuk membantu pengguna dalam memulihkan foto yang terhapus supaya kembali seperti semula di Google Foto. Berikut ini akan dijelaskan caranya di beberapa perangkat:
1. Mengembalikan Google Foto di Android
Cara berikut ini diperuntukkan bagi para pengguna Android yang ingin memulihkan berkas foto yang telah terhapus di Google Foto. Pengguna dapat mengikuti langkah-langkah sebagai berikut:
- Pastikan Android pengguna sudah terhubung dengan internet.
- Buka aplikasi Google Foto yang sudah terpasang di Android pengguna.
- Tekan ikon menu tiga garis pada pojok kiri atas tampilan layar Google Foto.
- Setelah itu, pilih opsi ‘Sampah’ dengan ikon bergambar tempat sampah. Apabila foto yang terhapus belum melebihi 60 hari, maka foto-foto tersebut masih berada di tempat sampah.
- Pilih foto-foto yang telah terhapus dengan cara ditekan dan ditahan.
- Kemudian, pilih opsi ‘Pulihkan’.
- Selesai.
2. Mengembalikan Google Foto di iOS
Cara mengembalikan foto yang berikutnya adalah untuk para pengguna iPhone. Langkah-langkahnya mirip dengan yang Android, hanya ada sedikit perbedaan. Berikut ini tersedia langkah-langkahnya:
- Pastikan iPhone terkoneksi dengan jaringan internet yang lancar.
- Buka aplikasi Google Foto yang telah terpasang di iPhone.
- Tekan ikon menu pada pojok kiri atas tampilan layar Google Foto.
- Setelah itu, pilih opsi ‘Trash’ dengan ikon bergambar tempat sampah. Apabila foto yang terhapus belum melebihi 60 hari, maka foto-foto tersebut masih berada di tempat sampah.
- Pilih foto-foto yang telah terhapus dengan cara ditekan dan ditahan.
- Kemudian, akan muncul beberapa opsi di bawah tampilan layar.
- Pilih ‘Restore’ dan foto-foto berhasil dikembalikan.
- Selesai.
3. Mengembalikan Google Foto di Komputer atau Laptop
Ada beberapa langkah-langkah yang tersedia untuk mengembalikan atau memulihkan foto yang terhapus permanen pada Google Foto dengan komputer atau laptop. Berikut ini langkah-langkah yang dapat diikuti dengan mudah:
- Hubungkan komputer atau laptop pada jaringan internet.
- Kunjungi situs resmi Google Photos di browser yang terdapat pada komputer atau laptop pengguna.
- Ketuk opsi menu berbentuk tiga garis.
- Pilih ‘Trash’ atau ‘Sampah’.
- Pada halaman ‘Sampah’, akan muncul semua foto yang terhapus. Pengguna dapat memilih foto yang ingin dikembalikan. Foto dapat dipilih beberapa atau semuanya langsung.
- Sesudah memilih foto, ketuk opsi ‘Restore’ yang ditampilkan dalam bentuk tanda panah melingkar di pojok kanan atas tampilan layar.
Cara Mengembalikan Foto yang Terhapus Permanen Setelah 60 Hari
Tidak mudah untuk memulihkan foto yang telah terhapus lebih dari 60 hari. Untuk kasus ini, cara mengembalikan foto yang sudah terhapus permanen di Google Foto pengguna dapat menghubungi Pusat Bantuan Google. Seperti ini caranya:
- Hubungkan perangkat dengan jaringan internet,
- Buka situs Google Drive Help pada browser yang ada di perangkat.
- Kemudian, pilih opsi ‘File Hilang’ atau ‘Terhapus’.
- Setelah itu akan muncul percakapan dengan dua opsi, yaitu ‘Minta Mengobrol’ atau ‘Bantuan Email’.
- Pilihlah salah satunya.
- Kemudian, berilah alasan yang masuk akal sehingga pihak Google akan menerima alasan dan akhirnya memulihkan foto yang telah terhapus.
- Selesai.
Demikian cara mengembalikan foto yang sudah terhapus permanen di Google Foto. Memulihkan foto seperti semula pada Google Foto adalah hal yang mudah apabila foto yang terhapus tidak melebihi batas 60 hari. Namun, tidak jika sebaliknya.
