Baik pada laptop maupun PC, mouse merupakan hardware yang berperan penting untuk mempermudah penggunanya melakukan pekerjaan. Tentunya, mengetahui bagaimana cara mengatasi mouse tidak berfungsi merupakan hal penting, sebab mouse bisa saja mengalami hal tersebut sewaktu-waktu.
Mouse sendiri memiliki fungsi sebagai penunjuk layar serta mengontrol kursor pada laptop/PC. Bahkan, saat ini terdapat mouse berkabel/wireless dengan tombol tambahan yang dapat diprogram. Lantas, apakah penyebab mouse tidak berfungsi dan bagaimana cara menanganinya?
Hal-hal yang Menyebabkan Mouse Tidak Dapat Berfungsi
Selain permukaan alas mouse yang tidak rata, terdapat beberapa hal yang dapat menyebabkan mouse terganggu atau tidak berfungsi. Penyebab tersebut bisa berasal dari mouse itu sendiri maupun laptop/PC tempat mouse terpasang. Lalu, apakah penyebab lainnya?
- Port USB tidak sesuai atau rusak. Tipe USB yang umum digunakan pada laptop/PC saat ini adalah USB 2.0 dan 3.0. Jika dongle ataupun kabel memiliki colokan yang tidak sesuai, mouse bisa terganggu bahkan tidak berfungsi/rusak.
- Sistem optik pada mouse mengalami kerusakan. Mouse mengandalkan sistem optik berbentuk infra merah dalam mendeteksi pergerakan. Apabila kerusakannya berada di sistem ini, umumnya mouse akan susah untuk diperbaiki.
- Baterai mouse habis atau koneksi kabelnya terputus. Mouse wireless dan kabel memang memiliki kelemahan. Mouse wireless tidak bisa digunakan jika daya baterainya habis, sedangkan untuk mouse kabel, jika kabelnya putus, mouse tidak dapat digunakan.
- Driver mouse sudah tidak kompatibel. Setiap hardware yang digunakan pada laptop/PC hanya dapat berjalan jika memiliki driver. Jadi, jika driver mouse sudah tidak kompatibel lagi, sangat wajar jika mouse tidak dapat dioperasikan.
- Terjadi bug atau kesalahan konfigurasi pada sistem operasi. Tidak jarang laptop/PC mengalami error karena kesalahan konfigurasi di sistem operasinya. Hal ini juga dapat menyebabkan kinerja hardware tambahannya seperti mouse menjadi terganggu bahkan tidak dapat digunakan.
Cara Mengatasi Perangkat Mouse yang Tidak Berfungsi di Laptop/PC
Ukuran mouse yang kecil memang cukup membuat penggunanya kesulitan untuk mendeteksi kerusakan apa yang terjadi. Namun, dengan mengetahui apa penyebab mouse tidak berfungsi, menentukan dan memilih cara mengatasi mouse tidak berfungsi menjadi sedikit lebih mudah.
Selain menyediakan permukaan yang rata untuk mengoperasikan mouse, terdapat sejumlah langkah-langkah yang dapat dilakukan untuk mengatasi mouse yang tidak berfungsi. Langkah-langkah tersebut dapat dilakukan sendiri tanpa memerlukan bantuan teknisi. Apa saja caranya? Yuk simak pembahasannya!
- Bersihkanlah bagian bawah mouse. Jika permasalahan mouse ada pada sensor optiknya yang kotor, membersihkan mouse dapat mengembalikan fungsinya seperti semula.
- Ceklah port USB-nya. Pastikanlah bahwa tipe port USB yang digunakan sudah sesuai dengan jenis kabel yang dimiliki oleh mouse. Bersihkan juga port USB jika terlihat kotor, karena debu dapat menghalangi kabel atau dongle mouse tersebut.
- Gantilah baterai dan cek koneksi kabel mouse. Habisnya daya baterai pada mouse wireless dan kabel mouse yang terputus sudah pasti akan mempengaruhi perangkat mouse. Cobalah untuk mengganti baterai dan mengecek kabel jika mouse tidak berfungsi.
- Update atau download ulang driver mouse. Driver ‘usang’ dapat membuat mouse tidak responsif. Driver dapat di-update melalui ‘Device Manager’ pada bagian ‘Mice & other pointing device’. Jika ingin men-download ulang, carilah driver sesuai dengan mouse-nya.
- Lakukanlah troubleshoot hardware. Jika bingung apa penyebabnya, pengguna dapat menggunakan fungsi troubleshoot. Caranya dengan mengakses menu ‘Settings’, kemudian pergi ke ‘Updates & Security’, pilih ‘Troubleshoot’. Lalu, di menu ‘Hardware & Devices’, klik ‘Run the troubleshooter’.
Demikianlah pembahasan mengenai cara mengatasi mouse tidak berfungsi di laptop/PC beserta penyebab-penyebabnya. Agar tidak sering mengalami malfungsi, jagalah selalu kondisi mouse. Jaga kondisi dari mouse, dongle, dan kabelnya, hindari beban berat, dan jangan sampai terbanting.
