Cara mengatasi lupa sandi akun Mi ada baiknya untuk diketahui. Akun Mi terkadang diabaikan oleh para pengguna. Hal tersebut dikarenakan akun Mi biasanya tidak begitu dipedulikan, padahal akun tersebut penting untuk berbagai keperluan. Seperti misalnya pada saat ponsel hilang, pengguna bisa melacak keberadaan ponsel tersebut dengan menggunakan akun Mi.
Tiap ponsel dilengkapi dengan sistem keamanan yang khas, termasuk juga ponsel Xiaomi yang memiliki fitur akun Mi sebagai lapisan pengaman. Setiap akun pengaman membutuhkan kata sandi yang sesuai. Namun, jika suatu saat kata sandi terlupakan, ada langkah-langkah yang dapat diambil untuk mengatasi masalah tersebut.
Keberadaan akun Mi mempermudah pengguna dengan menyimpan berbagai data yang dapat di-transfer antar perangkat Xiaomi. Tetapi, penting untuk mengingat kata sandi yang digunakan saat membuat akun tersebut. Jika akun terkunci dan kata sandi terlupakan, berikut adalah solusi untuk mengatasinya.
1. Gunakan Fitur Forgot Password
Salah satu metode yang bisa dimanfaatkan oleh pengguna smartphone Xiaomi yang mengalami lupa sandi akun Mi adalah dengan melakukan reset kata sandi menggunakan opsi Forgot Password.
Bagi mereka yang mengalami kesulitan mengakses kembali akun Mi setelah melakukan hard reset pada smartphone atau karena lupa kata sandi, rincian langkah-langkah berikut dapat diikuti:
- Silakan kunjungi situs resmi Xiaomi di https://account.xiaomi.com untuk memulai proses.
- Setelah itu, cari dan klik opsi yang bertuliskan Forgot Password atau Lupa Sandi.
- Kemudian, isi kolom yang tersedia dengan alamat email atau nomor HP yang telah terdaftar pada akun Mi.
- Setelah itu, masukkan informasi yang diminta pada kolom Reset Password dan klik tombol Setel Ulang Kata Sandi.
- Selanjutnya, periksa kotak masuk email yang terkait dengan akun pengguna untuk mendapatkan instruksi verifikasi lebih lanjut.
- Setelah proses verifikasi selesai, user dapat kembali masuk ke akun dengan menggunakan kata sandi baru yang telah diatur atur sebelumnya. Dengan demikian, proses reset sandi telah berhasil diselesaikan.
Penting dicatat bahwa prosedur ini dapat dilakukan oleh pengguna smartphone Xiaomi melalui browser pada perangkat mereka, baik itu smartphone maupun laptop.
2. Menggunakan Menu Setting
Untuk menangani lupa sandi akun MI, salah satu solusinya adalah memanfaatkan opsi Pengaturan / Setting yang tersedia pada perangkat Xiaomi. Cara ini tidak hanya mudah dilakukan, tetapi juga efisien. Berikut adalah rincian langkah-langkah yang dapat diikuti untuk mengatasi masalah tersebut:
- Cari menu Settings / Pengaturan yang ada di hp Xiaomi yang digunakan.
- Gulir ke bawah dan temukan opsi Xiaomi Account / Akun Mi / Akun Xiaomi, tap opsi tersebut.
- Jika belum pada posisi login, lakukan Login dahulu.
- Di situ akan tertampil menu Help yang jika ditap akan langsung menuju ke halaman untuk Reset Password.
- Klik Reset Password
- Mohon dimasukkan nomor HP dan alamat email yang telah terdaftar pada akun Mi.
- Setelah itu, harap mengetik kode gambar yang akan ditampilkan untuk keperluan verifikasi.
- Periksa kotak masuk email atau pesan singkat untuk mendapatkan kode verifikasi yang diterima.
- Silakan masukkan kode tersebut kemudian buatlah kata sandi baru sesuai keinginan dan proses pengaturan ulang kata sandi telah selesai
3. Menghubungi Customer Service
Cara mengatasi lupa sandi akun Mi yang ketiga adalah dengan menghubungi customer service. Untuk menghubungi customer service ini dapat dilakukan dengan berbagai platform, seperti
- Call Center: 0800-1-401558.
- Email: id@xiaomi.com.
- Live Chat di website https://account.xiaomi.com.
- Instagram: @xiaomi.indonesia.
- Twitter: @xiamoiindonesia.
- Facebook: Xiaomi Indonesia.
Nah demikianlah uraian atau ulasan tentang bagaimana cara mengatasi lupa sandi akun Mi. Jadi masing-masing pengguna bisa memilih menggunakan cara mana yang dirasa paling praktis sesuai dengan preferensi.
