Telkomsel memiliki banyak pelanggan untuk kartu selular mereka karena sudah dikenal sejak dahulu punya kualitas yang baik. Sinyal telkomsel bisa ditemukan dimana-mana dan tetap stabil. Namun terkadang pastinya ada kendala hilang sinyal, sehingga cara memperbaiki jaringan telkomsel diperlukan.
Akses jaringan yang hilang secara tiba-tiba memang merepotkan membuat pengguna kesulitan. Hal ini sangat mengganggu dan secara tak langsung membuat kualitas dari Telkomsel ini menurun.
Sebagai pengguna hanya bisa menunggu perbaikan dan mencari jalan keluar lain. Berikut beberapa cara yang bisa dicoba, diantaranya:
1. Cek Sisa Kuota
Hal pertama yang mesti dilakukan ketika menemukan jaringan telkomsel yang bermasalah adalah dengan melihat sisa kuota. Saat berselancar di dunia internet namun tiba-tiba jaringan tidak stabil dan langsung menjadi lambat, bisa jadi ini karena sisa kuota yang tinggal sedikit.
Maka dari itu penting untuk selalu mengecek sisa kuota yang tersedia. Untuk mengecek sisa kuota bisa melakukannya dengan melalui aplikasi bernama MyTelkomsel atau melalui kode dial *363#.
2. Mulai Ulang HP
Solusi selanjutnya yang bisa dicoba untuk cara memperbaiki jaringan telkomsel adalah dengan melakukan restart ponsel. Cara ini biasanya berhasil untuk mengatasi berbagai masalah yang terjadi pada ponsel termasuk kendala jaringan.
Bahkan jika bertanya pada layanan telkomsel soal jaringan yang dialami biasanya restart ponsel jadi salah satu solusinya. Hal ini bisa membantu HP dalam menghentikan adanya error jika terjadi dan membuat sinyal menjadi lemah.
Lakukan restart HP secara rutin dalam beberapa waktu sekali namun jangan terlalu sering juga. Ini sangat bermanfaat agar sistem software yang mengalami error bisa diperbaiki dengan menghidupkan ulang.
2. Hidupkan Ulang Data Seluler
Fitur data seluler memang menggunakan jaringan seluler untuk bisa menerima internet. Jika data seluler dimatikan maka jaringan internet yang diterima juga akan terhenti dan tidak bisa digunakan. Jika mengalami masalah jaringan ada baiknya mematikan dulu benda yang satu ini.
Setelah dimatikan beberapa saat maka langsung saja hidupkan kembali dengan harapan jaringan akan membaik. Namun jika masih tidak bisa juga bisa coba untuk memancingnya melalui mode pesawat. Mode tersebut akan mematikan jaringan bukan cuma internet tapi juga telepon.
Sebenarnya fitur ini cuma dinyalakan ketika sedang naik pesawat saja. Tujuannya adalah agar tidak mengganggu selama penerbangan agar lebih aman dan selamat. Namun fitur ini juga berguna ketika berada diluar pesawat, dengan memanfaatkannya jadi pemancing jaringan.
3. Cek Pengaturan Jaringan
Setelah melakukan 3 cara diatas, maka jika belum menemukan titik terang bisa mencoba untuk melihat pengaturan jaringan seluler. Cek semua pengaturan jangan sampai ada yang tidak sesuai dengan aslinya karena secara default harusnya jaringan tidak ada masalah apalagi jaringan sudah menerima 4G.
Jika ponsel sudah bisa menerima sinyal 4G namun tidak menemukan 4G sama sekali mungkin ada yang salah pada pengaturan. Jadi cukup jadikan 4G sebagai prioritas utama agar jaringan yang diterima selalu kencang dan stabil.
4. Hubungi Customer Service Telkomsel
Jika semua cara sudah dilakukan dan tidak ada masalah dari sisi device yang digunakan bisa jadi yang menjadi sumber masalah adalah kartu yang digunakan. Hal ini bisa ditanyakan langsung lewat customer service telkomsel baik secara online maupun offline.
Cara online memang cepat dan tidak perlu memakan banyak waktu. Namun terkadang offline sangat diperlukan apalagi jika yang jadi masalah adalah kartu SIM yang rusak dan harus diganti.
Itulah cara memperbaiki jaringan telkomsel secara mandiri. Jaringan yang hilang atau tidak stabil adalah kendala yang mengganggu dan harus secepat mungkin diperbaiki agar bisa menggunakan internet kembali seperti semula.
