Saat menggunakan HP Samsung, tidak jarang layar sentuhnya mengalami masalah. Apabila sedang mengalami masalah seperti ini, maka harus tahu bagaimana cara memperbaiki HP layar sentuh yang tidak bisa disentuh Samsung yang bisa dilakukan.
Jadi untuk mengatasinya, tidak harus langsung ke tempat servis. Ada beberapa cara potensial yang bisa dilakukan sendiri untuk menyelesaikannya. Jika penasaran cara apa saja yang bisa dijalankan, maka ikuti penjelasan ini:
1. Restart HP
Pilihan cara pertama yang bisa dilakukan adalah dengan merestart HP. Meski bisa menekan tombol power terlebih dahulu, namun tetap akan sulit memilih opsi restart saat layarnya tidak bisa. Oleh karenanya, ada trik yang bisa dilakukan.
Untuk melakukan restart HP tanpa menekan layar, maka pencet saja tombol mengurangi volume dan power secara bersamaan. Kemudian tunggu sampai logo Samsung muncul dan HP akan melakukan restart secara otomatis.
Kemudian saat HP sudah kembali menyala, maka layar bisa disentuh kembali. Masalah seperti ini sangat umum terjadi sehingga proses restart bisa dijadikan tahapan paling efisien. Usahakan merestart HP secara rutin agar hal ini tidak berulang.
2. Lepaskan Pelindung Layar
Layar yang tidak bisa disentuh juga bisa disebabkan oleh pelindung layarnya. Jika pelindung layar kurang berkualitas dan tidak cocok dengan Samsung, maka layar akan mudah cepat panas dan masalah semakin sering timbul.
Oleh karenanya, langsung lepas pelindung layar saat bagian layar ini tidak bisa disentuh. Namun proses pelepasan ini hanya bisa dilakukan sementara. Jika setelah dilepas layarnya normal, maka masalahnya memang ada pada pelindung layar tersebut.
Untuk langkah selanjutnya, segera ganti pelindung layarnya menjadi yang lebih berkualitas. Pastikan juga sudah cocok dengan Samsung sehingga tidak ada masalah berkelanjutan. Dengan tahapan ini, maka masalahnya bisa teratasi.
3. Wipe Data Melalui Recovery
Cara memperbaiki HP layar sentuh yang tidak bisa disentuh Samsung juga bisa dilakukan dengan membersihkan data. Bisa jadi sistem yang penuh menghambat proses penggunaan HP sampai layarnya tidak bisa dipencet.
Untuk itu, proses pembersihan data sangat diperlukan apalagi yang sudah tidak diperlukan. Proses ini bisa dilakukan melalui recovery. Jika ingin tahu bagaimana cara membersihkannya, maka simak tahapan ini:
- Pertama, pencet tombol menambah volume dan power bersama-sama. Lepaskan saat logo Samsung sudah muncul.
- Nantinya, akan ada halaman baru “Recovery” yang muncul. Untuk melanjutkan, pilih saja opsi “Wipe Data”.
- Lalu lanjutkan dengan memencet tombol “Wipe All Data”.
- Akhiri proses dengan menekan tombol “Reboot System Now”.
4. Pembaruan Perangkat Lunak
Bisa juga layar mengalami masalah karena sistemnya terlalu lama. Biasanya, sistem Samsung akan memberikan pembaruan yang bisa dimanfaatkan oleh penggunanya. Hal ini juga bisa menjaga layar sentuh agar tetap berfungsi.
Oleh karenanya, segera lakukan pembaruan sistem yang direkomendasi oleh Samsung. Kalau perlu, aktifkan mode pembaruan otomatis agar prosesnya lebih efisien. Dengan demikian, layar bisa kembali berfungsi.
5. Bawa ke Tempat Servis
Apabila semua tahapan tersebut tidak membuahkan hasil, maka segera bawa HP ke tempat servis. Bisa jadi masalah layar sentuh ini dikarenakan hardware HP yang memang harus diganti. Oleh karenanya, bawa kepada ahlinya untuk menyelesaikan.
Demikianlah deretan cara memperbaiki HP layar sentuh yang tidak bisa disentuh Samsung sampai selesai. Ada beberapa cara yang bisa dilakukan sendiri untuk menyelesaikannya. Namun jika tetap bisa, maka bisa membawa HP ke tempat servis.
