Layanan messenger dalam facebook membantu komunikasi antar pengguna baik melalui panggilan ataupun teks. Namun, ada pengguna yang tidak sengaja menghapus pesan penting yang belum sempat dibuka. Tentu perlu mengetahui cara melihat messenger yang sudah dihapus agar bisa terbaca lagi.
Sebagai pengguna facebook, tidak perlu lagi merasa bingung karena terdapat cara untuk bisa melihat pesan messenger tersebut kembali. Bisa melalui browser PC atau hanya menggunakan ponsel saja.
Membackup dan restore pesan adalah salah satu cara untuk bisa melihat pesan messenger kembali. Dibawah ini terdapat beberapa langkah yang dapat dilakukan untuk bisa membaca pesan di messenger yang telah dihapus sebelumnya:
1. Melihat Messenger yang Sudah Dihapus Lewat Browser PC
Cara yang satu ini sangat mudah dan biasanya digunakan untuk menyelesaikan permasalahan yang ada di Facebook. Menggunakan browser, pengguna akan bisa membaca pesan yang sudah dihapus dengan langkah berikut:
- Membuka akun Facebook melalui browser di PC.
- Login dan masuk ke dalam setting yang ada di pojok kanan atas akun.
- Klik your Facebook Information -> download your information. Berikan tanda centang pada message dan pilih buat file.
- Biarkan sampai muncul pilihan download, dan klik pilihan tersebut.
- File yang terdownload akan berbentuk format ZIP.
2. Lewat Setting Facebook
Ini merupakan cara yang bisa dilakukan tanpa memerlukan bantuan dari aplikasi lain. Yang sudah pasti diperlukan adalah kuota jaringan internet dengan koneksi yang lancar agar proses bisa berjalan dengan baik. Berikut langkahnya:
- Login kedalam akun Facebook.
- Klik Pengaturan dan beralih ke Akses Informasi Anda.
- Langsung hapus tanda centang di pilihan yang tidak dibutuhkan dan serta berikan tanda centang di pesan -> membuat file.
- Tunggu sampai muncul notifikasi dan download serta mengekstrak file.
3. Pakai Aplikasi ES File Explorer
Merupakan aplikasi yang mempermudah pengguna akun facebook dalam mengembalikan pesan yang sudah terhapus. Tetapi, harus dipastikan bahwa pengguna belum menonaktifkan messengernya. Berikut langkahnya:
- Pastikan sudah mengunduh dan menginstall aplikasi ES File Expolrer di HP.
- Cari folder android yang isinya tentang semua data aplikasi dalam penyimpanan telepon.
- Pilih file data dan temukan file com.facebook.era yang berasal dari Facebook Messenger.
- Pilih folder cache dan langsung buka fb_temp. Berisi tentang file cadangan berasal dari Facebook yang tersimpan secara otomatis.
4. Minta Langsung Salinan dari Si Pengirim Pesan
Cara melihat messenger yang sudah dihapus yang paling mudah dengan meminta langsung bantuan ke pengirim pesan. Penerima dapat meminta pengirim pesan agar mengirim kembali pesan. Selain itu pengirim tidak perlu menulis kembali pesan jika pengirim tidak menghapus pesan yang dimaksud.
5. Langsung Memeriksa Pesan yang Diarsipkan
Sangat memungkinkan jika pengguna sudah melakukan arsip pada pesan di messenger. Dan hal tersebut terbaca secara otomatis oleh Facebook. Berikut ini langkah untuk membuka arsip di messenger:
- Masuk ke Akun Facebook Messenger.
- Klik pada ikon yang ada di pojok sebelah kanan atas jendela messenger.
- Terlihat menu Archived Threads yang terdapat di menu drop-down.
- Segera lakukan pratinjau pesan dan segera pilih pesan yang akan dibuka lagi.
Itulah kelima cara melihat messenger yang sudah dihapus ketika keadaan sangat penting. Sangat disarankan untuk pengguna Facebook untuk selalu waspada dan berhati-hati dalam menghapus pesan. Karena selalu ada kemungkinan yang terjadi bahwa pengguna dapat membutuhkan pesan tersebut di masa depan.