Disadari atau tidak, keberadaan dari tips jualan online di WhatsApp cukup membantu bagi pelaku usaha. Mengingat WhatsApp sendiri adalah satu diantara beberapa media yang mempunyai banyak pengguna. Tentunya, hal ini bisa dimanfaatkan untuk menunjang usaha yang dimiliki.
Banyaknya pengguna WhatsApp ini, menurut data dari pihak Kominfo mencapai 83 persen terhitung dari 171 juta pemakai Internet Indonesia. Oleh sebab itu, tidak sedikit pelaku usaha terutama yang masih berskala kecil memakai WhatsApp sebagai media promosi dengan beberapa tips berikut:
1. Jalankan Manajemen Kontak
Pengelolaan kontak yang ada, bisa menjadi tips jualan online di WhatsApp yang mudah dilakukan. Dengan manajemen kontak ini, nantinya pelaku usaha bisa mengelompokkan kontak yang ada menjadi sejumlah kategori. Dari beberapa pengelompokan tersebut, pelaku usaha bisa mengetahui beberapa informasi.
Diantaranya, seperti kontak mana yang kiranya masih potensial untuk diproses serta mana saja kontak yang lama tak dihubungi. Di samping itu, pelaku usaha juga bisa melakukan pengiriman pesan kampanye sebagaimana yang diperlukan.
2. Buat Konten Kekinian
Tips supaya produk maupun jasa yang dijual dengan cara online melalui WhatsApp laris adalah dengan membuatkannya konten kekinian. Mengingat konten sendiri, bisa menjadi satu diantara beberapa strategi pemasaran yang banyak dipakai.
Dalam dunia bisnis, keberadaan dari konten semacam ini sering disebut dengan istilah konten marketing. Namun, perlu diingat bahwa konten yang dibuat tersebut harus kekinian dan menarik. Lantaran tujuan dari pembuatan konten tersebut, adalah menarik pelanggan untuk membeli.
3. Gunakan CTA
Keberadaan dari kata-kata CTA, penting dipakai terlebih untuk kebutuhan konten pemasaran. Perlu diperhatikan bahwa menyisipkan kata-kata CTA ini, dijalankan sebelum dilakukan pengiriman broadcast WhatsApp menuju ke pelanggan.
Satu dari beberapa contoh kata-kata CTA yang banyak dipakai seperti “Beli Sekarang!”. Penyertaan CTA dalam promosi produk maupun jasa memang cukup penting lantaran mampu memberikan pengaruh terhadap pelanggan agar melakukan transaksi.
4. Hanya Pakai 1 Nomor Untuk Jualan
Ketika pelaku usaha hendak melakukan suatu kegiatan, entah untuk kebutuhan promosi ataupun merespon pelanggan yang bertanya. Maka dianjurkan untuk memisahkan nomor untuk jualan tersebut dengan nomor untuk kebutuhan pribadi.
Dengan begitu, nantinya pelaku usaha mampu membedakan antara pelanggan dan kolega dalam suatu bisnis. Di samping itu, tips satu ini juga bisa menimbulkan kesan profesional bagi usaha yang dikelola. Jika nantinya pelaku usaha merasa kerepotan saat menangani banyaknya pertanyaan pelanggan.
Maka pelaku usaha bisa merekrut admin untuk membantu merespon para pelanggan. Bila diperlukan, pengusaha juga bisa memanfaatkan versi WhatsApp Business API. Pasalnya, WhatsApp versi ini mempunyai beberapa keunggulan, seperti satu akun yang mampu diakses oleh banyak admin.
5. Konsisten
Sikap konsisten, juga dibutuhkan ketika menjalankan tips jualan online memakai aplikasi WhatsApp. Dimana, nantinya pelaku usaha perlu menjalankan seluruh strategi promosi yang dimiliki sebagaimana jalur yang sudah dibuat. Jika nantinya pada pertengahan jalan didapati permasalahan.
Maka langkah penanganan yang bisa pelaku usaha lakukan adalah dengan mengidentifikasi permasalahan tersebut kemudian lakukan perbaikan. Jangan lupa untuk melakukan kegiatan evaluasi dalam waktu yang rutin.
Evaluasi ini penting dilakukan, guna mengetahui strategi mana yang kurang efektif untuk diterapkan. Serta mana kiranya strategi yang perlu ditingkatkan untuk menunjang usaha semakin bertambah maju.
Demikian sekilas pembahasan mengenai tips jualan online di WhatsApp agar laris di pasaran. Mengingat setiap pelaku usaha pasti ingin usaha yang dikelola mampu berkembang pesat. Dengan begitu, usaha tersebut mampu menghasilkan profit yang optimal.
