Tidak perlu datang langsung ke bank karena saat ini menabung, membayar dan mengambil uang bisa dilakukan secara online. Contohnya saja aplikasi NeoBank yang tentunya memiliki keuntungan dan kerugian aplikasi Neo bisa dirasakan langsung oleh penggunanya.
Keuntungan Aplikasi Neo
Salah satu aplikasi yang bisa membantu penggunanya untuk mengelola keuangan tanpa harus ke bank langsung. Jika tertarik menggunakan aplikasi tersebut berikut ada beberapa kelebihan atau keuntungan yang didapat setelah menggunakannya.
1. Biaya Murah dan Waktu Cepat
Kelebihan pertama dari NeoBank yaitu tidak adanya risiko kredit sehingga memerlukan biaya yang lebih murah dibanding Bank lainya. Kredit tersebut menjaga biaya yang dikeluarkan para nasabahnya atau penggunanya agar tetap rendah dan juga tidak ada bulanan maintenance.
Selain itu waktu respon yang cepat membuat nasabah NeoBank merasa puas dengan segala pelayanan yang diberikan. Pengguna dengan mudah dan cepat untuk mengatur akun serta permintaan segera diproses pada hari yang sama atau sekurang-kurangnya hari berikutnya.
2. Nyaman Bagi Pengguna
Setiap orang tentu akan mencari kenyamanan penggunaan terutama yang berurusan dengan bank, uang dan tabungan. Kenyamanan yang diperoleh yaitu pengguna bisa melakukan segala transaksi bank secara online atau melalui smartphone saja.
Pengguna bisa mengatur sendiri serta pengelolaan uang menjadi lebih terpantau karena hampir semua aktifitasnya melalui online. Selain itu dengan menggunakan aplikasi online ini pengguna bisa mencegah masalah atau memprediksi aktivitas perbankan tanpa langsung datang ke teller langsung.
3. Pencatatan Online
Dengan menggunakan aplikasi ini pengguna bisa langsung mendapatkan catatan pemasukan dan pengeluaran tanpa perlu melihat buku tabungan. Fitur yang 100% menggunakan sistem online juga dapat mempermudah nasabah untuk terhubung dengan bank-bank lain untuk melakukan transaksi.
Kekurangan Aplikasi Neo
Selanjutnya keuntungan dan kerugian aplikasi Neo, memang selain kelebihan tentunya ada kekurangan atau kerugian yang didapat oleh penggunanya. Meskipun begitu ada orang yang menganggap bahwa kekurangan aplikasi ini adalah kelebihan yang tidak ditemukan di aplikasi lain, berikut daftarnya.
1. Tidak Ada Bank Fisik
NeoBank merupakan bank yang berbasis media sosial dan kecerahan teknologi sehingga keseluruhannya dilakukan secara online. Bagi generasi sekarang mungkin biasa saja tapi sebenarnya perlu juga mengadakan bank secara fisik untuk konsultasi langsung dengan customer service.
2. Landasan Hukum Belum Kuat
Kelemahan bank online selanjutnya yaitu karena NeoBank belum memiliki landasan hukum yang kuat di Indonesia. Akibatnya jika terjadi sesuatu dengan akun pengguna mungkin tidak ada jalur hukum yang valid untuk memperkuat gugatan misal terjadi hal yang tidak diinginkan.
Misalnya kesalahan pelayanan pada aplikasi, nominal yang tidak sesuai dan CS kurang respon serta terdapat layanan pihak ketiga. Sehingga ketika hal tersebut terjadi maka pengguna harus tahu betul apa yang akan dilakukan setelahnya dan yang bertanggung jawab jika ada penipuan atau kesalahan.
3. Ancaman Kebocoran Data
Produk online saat ini memang sangat digemari dan lebih simple tapi kekurangannya yaitu bisa terjadi kebocoran data karena cyber crime. Hal ini terjadi karena jaringan internet yang kurang aman atau karena sudah menjadi incaran para hacker, pengguna harus tetap waspada dan coba cek setiap hari jika ada hal mencurigakan.
Setelah mengetahui keuntungan dan kerugian aplikasi Neo, pengguna bisa menimbang-nimbang sendiri ingin menggunakan atau tidak. Jika ingin menggunakan tetap harus waspada meskipun aplikasi ini sudah aman digunakan berdasarkan informasi para nasabah Neo Bank.
